Chatbot WhatsApp para Restaurantes: Reservas y Pedidos 24/7 | Simplixy
🍽️ Chatbot WhatsApp para Restaurantes

Tu restaurante toma reservas aunque la cocina esté llena

Un chatbot WhatsApp con IA que recibe reservaciones, envía el menú con fotos, toma pedidos a domicilio y libera a tu mesero del celular en hora pico.

El 71% de los clientes que escriben pidiendo reserva y no reciben respuesta en 30 minutos terminan yendo a otro restaurante.

✓ Pago único o hasta 12 MSI · ✓ Sistema 100% tuyo · ✓ Entrega en 14-21 días

En hora pico nadie puede contestar WhatsApp

Las reservaciones más importantes llegan entre 7-9 PM, justo cuando la cocina está llena y nadie puede tomar el celular.

El mismo cliente pregunta 5 veces al día: “¿Cuál es el menú?”, “¿Tienen veganos?”, “¿Cuánto cuesta lo del jueves?”.

Pedidos a domicilio que llegan los domingos por la noche se pierden porque ya no hay mesero atendiendo el WhatsApp.

Tu mesero junior contesta mal una reserva, se equivoca con el horario, llegan 2 grupos al mismo lugar.

Cada reserva que no contestas en 30 minutos, se va a la competencia.

71%
se va con otro restaurante si no contestas en 30 min
24/7
recibe reservas, incluso a las 2 AM
0
errores de reservación duplicada
3 seg
tiempo de respuesta automática
Tu restaurante atiende mientras tu equipo se enfoca en la cocina y los clientes en mesa.

Un asistente que nunca está en hora pico

Configuramos un chatbot con IA específicamente para tu restaurante que hace todo esto:

📅

Toma reservaciones

Pregunta nombre, número de personas, hora, ocasión especial. Confirma y registra todo en tu Google Calendar o Sheets.

📋

Envía el menú al instante

El cliente pide ver el menú, el bot le manda el PDF o las fotos en segundos. Sin esperar a que alguien escriba.

🛵

Recibe pedidos a domicilio

Toma la orden, verifica zona de entrega, calcula tiempo aproximado y manda el pedido a tu cocina o sistema POS.

🥗

Responde sobre ingredientes y alergias

“¿Tienen opción vegana?”, “¿La pasta tiene gluten?”, “¿Qué lleva el platillo de la casa?”. Responde con la info que tú nos das.

📍

Envía ubicación y horarios

Link de Google Maps, horarios de cada sucursal, estacionamiento, accesibilidad. Información lista para enviar.

🎉

Detecta ocasiones especiales

Cumpleaños, aniversarios, eventos. El bot te avisa y le pregunta al cliente preferencias para preparar algo especial.

Cómo trabaja el bot en tu restaurante

Estos son los 3 escenarios más comunes donde un restaurante pierde clientes por no contestar a tiempo. El bot resuelve los 3.

📅

Reservación en hora pico

8:30 PM, viernes. El mesero no puede contestar porque está sirviendo. Llega esta conversación y el bot la resuelve solo.

💬 Conversación real
Tienen mesa para 6 mañana sábado a las 9?
Sí, tengo mesa para 6 mañana 9 PM. ¿A nombre de quién la reservo?
Pedro Martínez
✅ Reserva confirmada: 6 personas, sábado 9 PM, a nombre de Pedro Martínez.
📋

Pregunta del menú a las 11 PM

El cliente está planeando ir mañana. Quiere ver qué hay antes. Si nadie contesta, ya cambió de planes.

💬 Conversación real
Hola, qué tienen de comer? Mi novia es vegetariana
¡Hola! Tenemos opciones vegetarianas: pasta a los 3 quesos, risotto, ensaladas y pizzas. Te paso el menú completo 👇
📎 menu.pdf
Perfecto, ¿hago la reserva?
🛵

Pedido a domicilio el domingo

Domingo 9 PM. La mayoría del personal ya se fue. Llega un pedido grande que de otra forma se hubiera perdido.

💬 Conversación real
Quiero pedir 2 pizzas familiares para entrega
¿Cuál es tu dirección? Te confirmo si entregamos en tu zona y el tiempo aproximado.
Polanco, calle Horacio 280
✅ Sí entregamos. Tiempo: 35-45 min. ¿Qué pizzas quieres?

Chatbot SaaS mensual vs

La mayoría de plataformas (Leadsales, Kommo, ManyChat) te rentan su sistema. Nosotros te construimos el tuyo.

Leadsales, Kommo, ManyChat

  • Mensualidad de $800-$3,000 MXN al mes (para siempre)
  • Si dejas de pagar, pierdes acceso y datos
  • Suben precios cuando quieren
  • Datos de clientes en su servidor, no en el tuyo
  • Personalización limitada al producto
  • 5 años pagando = $48,000 a $180,000
⚠️ Rentas el sistema. Si lo dejas, te quedas sin nada.

Sistema Simplixy

  • Pago único o hasta 12 MSI: $12,900 a $35,900 MXN
  • Sistema vive en tu propio servidor
  • Datos de clientes 100% tuyos
  • Stack abierto (n8n + Chatwoot) — cualquier dev lo mantiene
  • Personalización total a tu restaurante
  • 5 años = solo costos de servidor (~$3K/año)
✅ Compras el sistema. Es tuyo para siempre.

Integrado con tus herramientas de restaurante

No necesitas cambiar nada de tu operación actual. El chatbot se adapta a las herramientas que ya usas en el restaurante.

📅

Google Calendar

Reservaciones agendadas con todos los datos

📊

Google Sheets

Registro de reservaciones y pedidos del día

📧

Gmail

Notificación por correo de cada nueva reserva

💬

WhatsApp Business

Tu número actual o uno dedicado al chatbot

Inversión única

Para restaurantes: el paquete Profesional

Es el paquete que recomendamos para restaurantes porque incluye reservas, menú, pedidos y memoria de clientes recurrentes. Todo lo que necesita un restaurante operando 6 días a la semana.

$21,900 MXN
Pago único o hasta 12 MSI · Sin mensualidades obligatorias
  • Chatbot configurado para restaurante
  • Reservaciones automáticas en Calendar
  • Envío de menú en PDF o fotos
  • Toma de pedidos a domicilio
  • 3 objetivos (reservar, pedir, info menú)
  • Registro automático en Google Sheets
  • Memoria de clientes frecuentes
  • VPS primer año incluido
  • Entrega en 14-21 días
Cotizar Mi Restaurante →

💡 ¿Food truck o taquería pequeña? El paquete Esencial ($12,900) funciona perfecto para operación de una sola línea. Si tienes varias sucursales y necesitas equipo multi-agente, ve el Avanzado ($35,900). Ver los 3 paquetes →

¿Y si Google también te trajera comensales nuevos?

El chatbot atiende reservas y pedidos. Pero también necesitas que comensales nuevos te encuentren. Un Activo Digital con SEO para restaurante hace exactamente eso: aparece en Google cuando alguien busca “restaurante cerca de mí” o “mejores tacos en [tu ciudad]”.

Ver Activo Digital restaurante →

Lo que los restauranteros siempre nos preguntan

¿El bot puede tomar pedidos a domicilio completos?
Sí. Pregunta dirección, valida zona de entrega, toma la orden con precios, confirma método de pago y avisa el tiempo aproximado. El pedido llega a tu cocina por correo o WhatsApp. Si tienes sistema POS, podemos integrarlo (Toast, Square, etc.).
¿Cómo manda el menú?
Puede enviar el menú en PDF, en fotos individuales por categoría (entradas, fuertes, postres), o como link a tu página web. Tú decides el formato. Si cambias precios o platillos, lo actualizamos en 1-2 horas.
¿En qué se diferencia de Leadsales o Kommo?
Pago único o hasta 12 MSI vs mensualidad. Leadsales y Kommo te rentan su plataforma — pagas $800-$3,000 al mes para siempre. Nosotros te construimos tu propio sistema: pagas una vez ($21,900) y es 100% tuyo. En 5 años tú pagas eso, ellos cobran $48K-$180K. Además, tus datos viven en tu servidor, no en el suyo.
¿Y si hay un cliente molesto o quiere quejarse?
El bot detecta palabras de molestia (“mala atención”, “queja”, “reclamo”) y te pasa la conversación al instante. Recibes la conversación completa para responder personalmente. Un cliente molesto NUNCA debe quedar con el bot.
¿Funciona si tengo varias sucursales?
Sí. El bot pregunta primero “¿En qué sucursal te interesa?” y maneja calendarios, menús y pedidos por separado. Lo configuramos para que cada sucursal reciba sus propias reservas y pedidos.
¿Qué pasa con los pedidos cuando estoy cerrado?
El bot indica el horario de operación y, si el cliente quiere, agenda el pedido para cuando abran. También puedes configurar que tome reservas para días futuros incluso fuera del horario.
¿Funciona con mi número de WhatsApp actual?
Recomendamos un número dedicado para el restaurante. Puede ser tu número actual (si lo migramos a WhatsApp Cloud API) o uno nuevo. Durante el setup te guiamos paso a paso en la verificación con Meta.
¿El sistema realmente es mío?
100% tuyo. Vive en tu propio servidor con tus cuentas de WhatsApp y OpenAI. Si algún día decides no seguir con nosotros, el sistema sigue funcionando. Stack abierto (n8n + Chatwoot), cualquier dev lo puede mantener.
🛡️

Cero riesgo para tu restaurante

Si en los 14-21 días prometidos tu chatbot no está funcionando correctamente, seguimos trabajando sin costo adicional hasta que esté tomando reservas como debe.

No te cobramos por entregar algo a medias. Te cobramos por entregarte un sistema que ya está atendiendo a tus clientes.

Tu próxima reserva ya está escribiendo. ¿Quién le contesta?

Habla con Sixy, nuestro propio chatbot. Te hace preguntas sobre tu restaurante y te dice exactamente qué necesitas.

Sí, Sixy es literalmente el mismo tipo de bot que construiríamos para tu restaurante. Pruébalo antes de decidir.